Você já se perguntou como algumas empresas conseguem crescer mesmo em mercados desafiadores? O segredo está na forma como organizam seus processos sem focar única e exclusivamente em vendas, e...
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As certificações de qualidade, como as normas ISO, têm o potencial de transformar empresas ao integrar processos eficientes, melhorar a satisfação do cliente e aumentar a rentabilidade. No entanto, muitas...
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Se você é empreendedor, gestor ou líder, sabe como o Net Promoter Score (NPS) é crucial para entender a lealdade e satisfação dos clientes. Mas o que fazer quando essa...
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Conquistar o certificado da ISO 9001 é um objetivo de muitos empresários que buscam expandir seus negócios com estrutura e eficiência. Porém, o caminho para essa conquista ainda parece nebuloso...
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Quantas vezes você, gestor ou empreendedor, já se viu frustrado com resultados de vendas que oscilam? Há períodos de pico, mas, logo depois, há quedas inesperadas e dificuldades em manter...
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O Sistema de Gestão de Segurança da Informação tem sido a pauta em destaque dos últimos webinars que a blwinner desenvolveu, isso porque as vantagens da ISO 27001 para as...
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A segurança da informação é essencial para todo tipo de negócio, já que protege a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade da informação de uma organização, seja ela com ou...
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Se você é fã do assunto e procura estar por dentro do universo das certificações, com certeza já ouviu falar da norma internacional que gerencia a segurança da informação, mas...
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