ISO 9001
O QUE É A CERTIFICAÇÃO ISO 9001?
A ISO 9001:2015 (Sistema de Gestão da Qualidade) é uma norma de padronização que fornece diversas ferramentas para promover a otimização dos processos da organização, podendo ser aplicada para atestar a qualidade dos produtos e/ou serviços fornecidos.
Esse Sistema de Gestão pode ser implementado em empresas de qualquer segmento e porte, servindo como guia para organizar e documentar processos, o que permite que a empresa cresça mantendo seus padrões de qualidade, visando sempre a satisfação do cliente.
Por que adquirir a certificação ISO 9001?
A necessidade da certificação é um requisito cada vez mais solicitado em situações contratuais, que exijam comprovação da qualidade dos produtos e/ou serviços fornecidos.
Alguns dos benefícios da certificação:
• Otimização das atividades da empresa
• Identificação de riscos e oportunidades
• Monitoramento dos processos através de indicadores de desempenho
• Melhoria na satisfação do cliente
• Desenvolvimento de uma cultura organizacional na busca de melhoria contínua.
• Maior envolvimento dos colaboradores nas atividades da empresa.
• Diminuição de custos e aumento da rentabilidade
