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Auditoria que gera valor e fortalece a liderança em gestão e processos

Na G10 Transportes, auditoria não é um fim — é meio para evolução real. Foi com essa mentalidade que a empresa embarcou em um processo de auditoria interna estruturado, com o apoio da Blwinner, e colheu frutos que vão muito além de um selo de conformidade.

Por que fazer uma auditoria interna estruturada?

Muitas empresas veem a auditoria como um “mal necessário”. Mas na G10, o time entendeu que auditar sem propósito é apenas desgaste — de tempo, de energia, de clima organizacional, e de dinheiro!

E foi com essa clareza que buscaram a Blwinner. O objetivo não era se preparar apenas para a próxima certificação, e sim melhorar os processos para entregar mais aos clientes e colaboradores.

Segundo os gestores:

“Fazer auditoria por fazer não agrega. É preciso ter objetivo claro: melhoria de processo e da atividade.”


Gestão com método e leveza

Durante a auditoria, o que se destacou para a G10 foi a forma como ela foi conduzida. Longe de um ambiente de pressão ou formalismo excessivo, a Blwinner trouxe conhecimento técnico aliado à empatia e escuta ativa.

“Mesmo com experiências em várias auditorias ao longo do ano, a forma leve e respeitosa com que o auditor da Blwinner conduziu o processo fez toda a diferença.”

Essa abordagem humanizada permitiu que os colaboradores se sentissem à vontade para contribuir, gerando insights valiosos, identificação de pontos cegos e amadurecimento real dos processos.


Os resultados antes mesmo da conclusão

A transformação na G10 começou já nos primeiros passos do processo:

✅ Melhoria na gestão de tempo durante as auditorias
✅ Aumento do engajamento das áreas auditadas
✅ Otimização dos processos internos
✅ Fortalecimento da cultura de melhoria contínua
✅ Maior segurança operacional para motoristas e clientes

A auditoria deixou de ser um momento de “tensão” e passou a ser uma oportunidade de crescimento coletivo.

“A auditoria passou a trabalhar para a gente — e não o contrário.”


Referência no setor e orgulho em ser vitrine de boas práticas

Hoje, a G10 ocupa o 13º lugar em um ranking nacional de mil empresas — e almeja os primeiros. Parte dessa conquista vem da solidez dos seus processos, fortalecidos com a auditoria.

Mais que certificados, a empresa se tornou referência para seus próprios clientes, que a procuram como modelo para aprimorar os serviços de outros fornecedores.

“A Blwinner trouxe uma visão que agregou muito à nossa empresa. Inclusive, nos ajudou a enxergar pontos que não tínhamos identificado sozinhos.”


A auditoria como diferencial competitivo

A G10 Transportes entendeu que a excelência operacional começa com processos bem definidos, executados e monitorados. O trabalho com a Blwinner fez da auditoria uma ferramenta estratégica — que prepara a empresa para crescer com consistência, agregar valor ao mercado e entregar mais para quem está na ponta: os motoristas e clientes.

“O resultado da auditoria é consequência. O foco está na melhoria contínua — e isso já impacta diretamente na nossa entrega e nos nossos indicadores.”


Se você quer transformar auditoria em um motor de crescimento — e não em uma obrigação que trava o time — o exemplo da G10 Transportes com a parceria da blwinner mostra que é possível.

Veja aqui o vídeo desse Case de Sucesso!