Uma pesquisa da Gartner revelou que 87% dos líderes de negócios acreditam que seus dados são de baixa qualidade para tomar decisões confiáveis. Oitenta e sete por cento. Ou seja:...
O mapeamento de processos é hoje um dos temas mais buscados por gestores e donos de empresas que querem organizar operações, reduzir desperdícios e crescer com previsibilidade. Toda semana, alguma...
Existe uma pergunta que pouca empresa faz com honestidade: a análise crítica da alta direção realmente ajuda o negócio a decidir melhor ou virou só mais uma obrigação para “passar...
Nos últimos anos, o tema cultura organizacional ganhou cada vez mais espaço nas discussões sobre gestão e liderança. Empresas bem-sucedidas não são apenas aquelas que possuem bons produtos ou bons...
Recentemente, uma declaração do CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, gerou grande repercussão nas redes sociais e no mundo corporativo. O executivo afirmou que costuma enviar e-mails para sua equipe aos...
Se você fecha o mês com um relatório de indicadores e pensa:“Isso não serve pra nada”… Então o problema não é falta de gestão.É falta de indicador que gere decisão....
A maioria das empresas mede “alguma coisa”. Tem planilha. Tem dashboard. Tem gráfico. Tem reunião mensal de indicadores. O problema é que pouca gente mede o que realmente importa —...
Todo mês é igual: alguém pede o “relatório de indicadores”, você monta, apresenta… e nada muda. A reunião termina, o arquivo vai pra uma pasta, e a operação segue do...
Sempre que uma nova versão da ISO 9001 se aproxima, o mercado reage quase da mesma forma: ansiedade, especulação e uma corrida antecipada por “adequações”. A pergunta que aparece nas...