O cenário preocupante do aumento no número de acidentes e mortes nas rodovias em todo o mundo, trouxe uma necessidade: elaborar uma norma para o Sistema de Gestão de Segurança Viária – a ISO 39001.
Esta Norma Internacional foi criada em 2012 e transcrita para o português em 2015. De tal forma que, os requisitos possibilitam que uma determinada organização atue em conjunto com o sistema viário para reduzir as lesões graves e mortes decorrentes de acidentes de trânsito.
Neste caso, os possíveis itens a serem verificados são, por exemplo:
- O período e os limites de velocidade de condução mais adequados;
- O planejamento do trajeto para assegurar que a entrega chegue ao destino;
- E a orientação para que os motoristas transitem seguindo as normas de trânsito.
Algumas empresas devem obter essa certificação, visto que, além de se destacarem no mercado, podem obter outros benefícios com a certificação da ISO 39001.
Quer saber quais são?
Então continue conosco e conheça mais sobre esse sistema de gestão!
Quais são os segmentos que devem obter a ISO 39001?
Independentemente do tipo de empresa, privada ou pública, se houver relação com os setores de infraestrutura de transportes ou gestão de veículos, a obtenção da certificação ISO 39001 é extremamente fundamental. Isso porque, com as normas ISO, é possível minimizar o índice de acidentes, que poderão acarretar ferimentos graves e mortes, visto que a gestão e o controle dessas condições estão sob os seus cuidados.
Com a ISO 39001 efetivamente consolidada, é possível resguardar a segurança não só de todos os envolvidos na organização, como também de seus usuários, clientes e demais partes interessadas.
No entanto, é preciso que a empresa cumpra alguns pré-requisitos, tais como:
- Garantir a conformidade com as políticas da instituição;
- Implementar, estabelecer e praticar a melhoria contínua do Sistema de Gestão Viária;
- Apresentar conformidade com a norma e certificação;
- Aprimorar a atuação visando a segurança viária.
Os números no Brasil
O Brasil está, hoje, entre os cinco países do mundo que registram o maior número de acidentes, segundo a Organização Mundial de Saúde, OMS. Estes números são muito preocupantes, sabendo que as causas de acidentes são as mais diversas. De acordo com o IPEA, Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada, são gastos mais de R $40 bilhões por ano com acidentes em rodovias.
Quais são as determinações para reduzir os riscos de acidentes?
A norma determina a adoção de algumas ações de segurança no trânsito a fim de diminuir, de maneira eficaz, os números crescentes de acidentes nas rodovias.
Dessa forma, as principais atitudes são:
- Atenção ao clima;
- Verificação da capacidade dos serviços ou produtos utilizados no transporte;
- Observação da distância percorrida;
- Análise do tipo de veículo.
Além disso, deve-se considerar outros fatores nas questões de segurança intermediária, tais como:
- Planejamento da viagem;
- Atenção às jornadas de trabalho corretas;
- Comprometimento das lideranças da organização;
- Determinação da velocidade segura;
- Planejamento de manutenção e renovação da frota;
- Investigação dos acidentes para minimizar os riscos;
- Análise do resultado da investigação dos acidentes;
- Fornecimento de veículos em boas condições e com capacidade de carga adequada;
- Qualificação adequada e efetiva para os motoristas.
Quais são os benefícios da ISO 39001 para as empresas que desejam se certificar?
Obter a certificação da ISO 39001 demonstra que as empresas não se preocupam apenas com o bem-estar e a segurança de seus colaboradores, como também de seus colegas e demais indivíduos que conduzem por essas vias.
Portanto, a norma não é restrita somente para as empresas do setor de transportes, mas pode ser adotada por qualquer organização. Isso porque a certificação promove o aumento da eficiência da empresa, diminuindo o índice de acidentes, mas também traz outros benefícios:
- Redução dos custos com seguros e combustíveis;
- Aumento do reconhecimento no mercado
- Menos riscos de danos a terceiros;
- Cumprimento de metas de responsabilidade social e segurança;
- Redução dos custos de danos e reparos provocados nas frotas;
- Menos riscos de acidentes nas estradas.
No entanto, para que esse cenário seja contínuo, é fundamental realizar auditorias internas com frequência, a fim de garantir que o sistema implementado esteja sendo cumprido de maneira eficaz.
Quais são os pilares para a obtenção da ISO 39001?
1. Gestão do sistema e contexto organizacional
Em primeiro lugar, deve-se fazer uma análise atual da condição da organização, levando em consideração a segurança viária e estabelecendo fraquezas, forças, riscos e oportunidades.
Posteriormente, ocorrerá o planejamento das metas e dos objetivos, determinando os indicadores de desempenho.
2. Preparação e resposta à emergências
A empresa deve definir um plano de ação bem estruturado para evitar os supostos acidentes, além de ter e oferecer mais segurança no tráfego.
Por isso, todos os colaboradores precisam estar treinados para saber como agir em tais situações. Por exemplo, onde procurar por assistência médica, quem alertar e como informar a empresa e os familiares sobre o acidente, a fim de reduzir de maneira significativa impactos negativos.
3. Análise dos veículos e uso da tecnologia embarcada
Em terceiro lugar, deve-se avaliar como reduzir os riscos de acidentes provocados pelos veículos da frota.
Nesse caso, deve-se usar a tecnologia embarcada – inovações relacionadas à segurança, geolocalização e conectividade – pois, a partir dela, permite-se verificar em tempo real o status do veículo, como a necessidade preventiva de manutenção e a pressão dos pneus.
4. Interação com as vias
Nesse momento, torna-se fundamental que a organização defina as rotas que serão utilizadas com o intuito de priorizar a segurança, evitando risco para os motoristas.
Ou seja, permite-se criar um mecanismo que comunique ao condutor sobre vias críticas com alto número de acidentes, fazendo, por exemplo, com que ele reduza a velocidade e redobre a atenção.
5. Fatores humanos ligados à segurança viária
De fato, é fundamental o conhecimento e o treinamento do motorista para esse pilar. Isso porque é necessário que todos os motoristas da empresa tenham consciência da importância da direção defensiva para evitar acidentes.
Como funciona o passo a passo para a certificação?
Para obter a certificação da ISO 39001, é preciso um passo a passo amplo e detalhado, a fim de tornar a organização mais segura e competitiva no mercado.
Para as empresas que já contam com a certificação da ISO 9001, os requisitos para a implementação podem ser facilitados.
Portanto, é preciso cumprir as metas previstas na fase da implementação de maneira bem planejada, como:
- Apresentação do projeto — faz-se uma reunião introdutória para a apresentação do Sistema de Gestão de Segurança Viária, incluindo os documentos necessários para a implementação.
- Elaboração do plano de implementação — define-se o plano de divulgação, a data de início dos procedimentos, a data para o cumprimento do plano e as pessoas responsáveis por cada procedimento da implementação.
- Divulgação, informação e formação — na ISO 39001, todos os envolvidos na empresa precisam ter o conhecimento dos requisitos , dos registros gerados e das etapas executadas.
- Monitoramento — o acompanhamento da implementação deve ser monitorado continuamente pelo representante da direção e pelo responsável pela implementação.
- Auditoria — após o processo de implementação, é chegada a hora da auditoria interna. Nessa etapa, é possível obter informações sobre como o sistema de gestão de qualidade está funcionando, determinar os pontos fracos e fortes e estabelecer o processo de melhoria contínua para obter a certificação.
Em resumo, para uma empresa ser certificada pela ISO 39001, é essencial ter profissionais na equipe que entendam e monitorem os requisitos da norma.
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